从PXE Menu选择OSD脚本运行没有响应

描述

进入WinPE后，选择OSD脚本运行，当PXE Menu窗口消失后，没有继续执行任何OSD脚本也没有任何弹出窗口显示OSD脚本在运行。

有很多原因会导致这个问题发生，这里主要是讨论当OSD 日志显示客户端为“off”状态，而且排错后仍然解决不了这个问题，需要考虑端口是否开放的问题。

定位问题

为了能快速定位这个问题，需要到log目录查看一下CustJob的log是否生成，具体步骤如下：

1. 在核心服务器上，找到log文件夹，目录路径是：\Program Files (x86)\LANDesk\ManagementSuite\logs

    

2. 打开log文件夹，推荐按照日期排序，找最新的log

    

3. log的文件名是：CJ-OSD-<scriptname>-<timestamp>.log

    

4. 用写字板打开这个日志文件。

    

5. 如果日志文件和下面的显示一样，都是off状态，说明CBA不能和指定的机器联系或者CustJob的目标机不是有效的。

    

"Machine","CbaStatus","ExitCode","Duration","Begin","End","Command"

"(OFF) XPSP2B","OFF","N/A","0:00:00","11/6/2008 12:19:28 PM","11/6/2008 12:19:28 PM","N/A"
; "Job Complete","0 Done","0 Failed","1 Off","0 Unknown"

 

原因

客户端不能通过UDP的38293和核心服务器通讯（有可能是防火墙，或者其他设备阻止了这个端口）。

CBA联系时，核心服务器会发送UDP包到客户端，同时客户端也会发给核心服务器UDP包，可以用wireshark等抓包工具抓包，过滤条件设为：udp.port==38923进行过滤，查看相关的包是否发送正常。如果没有从客户端发给核心服务器的UDP包，客户端就被认为off状态，请参考：

解决方案

在防火墙打开基于核心服务器和客户端的UDP端口38293

英文连接：

http://community.landesk.com/support/docs/DOC-30588